Integração de Sistemas

Seus sistemas precisam conversar entre si.

Integramos ERP, e-commerce, marketplaces, gateways de pagamento e APIs bancárias — com fila de mensagens, monitoramento e garantia de entrega. Sem planilha, sem processo manual, sem dado perdido.

Você vive com algum desses problemas?

Sistemas que não falam entre si custam tempo e dinheiro todo dia

  • Equipe exporta planilha de um sistema para importar no outro toda semana
  • Estoque diverge entre ERP, e-commerce e marketplace todo dia
  • Pedidos chegam duplicados ou sem dados completos
  • Conciliação financeira manual toma horas da equipe
  • Integração existente quebra toda vez que o fornecedor atualiza a API
  • Ninguém sabe quando a integração parou — só quando o cliente reclama
  • Relatório de gestão exige cruzar dados de 3 sistemas na mão

Como resolvemos

Arquitetura resiliente desde o design

Toda integração crítica vai para fila de mensagens — sem perda de evento quando o sistema destino está fora do ar.

Monitoramento que te avisa antes do cliente reclamar

Alertas automáticos de falha, acúmulo de fila e divergência de dados. Você sabe antes que o problema chegue no cliente.

Documentação que o time consegue operar

Mapa de fluxos, dicionário de dados e runbook de operação entregues junto com o código.

O que integramos

Integração ERP e sistemas de gestão

Conectamos ERPs (TOTVS, SAP, Bling, Tiny, customizados) com plataformas de e-commerce, CRM, logística e sistemas internos — com sincronização de pedidos, estoque, financeiro e clientes.

  • TOTVS Protheus, SAP B1, Bling e Tiny
  • Sincronização bidirecional com tratamento de conflitos
  • Transformação de modelos de dados entre sistemas
  • Monitoramento de eventos e alertas de falha

Gateways de pagamento e plataformas financeiras

Integração com gateways de pagamento, split, cobrança recorrente, conciliação e APIs bancárias. Experiência com os principais players do mercado brasileiro e internacional.

  • Pagar.me, PagSeguro, Adyen, Stripe e outros
  • PIX, boleto, cartão de crédito e débito
  • Split de pagamento para marketplaces
  • Webhooks de status e conciliação automática

Marketplaces e plataformas de venda

Conectamos operações de varejo com marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu) e plataformas de e-commerce — sincronização de catálogo, pedidos, preços e estoque em tempo real.

  • Mercado Livre, Shopee, Amazon e Magazine Luiza
  • Sincronização de catálogo com mapeamento de categorias
  • Processamento de pedidos com routing por estoque
  • Precificação dinâmica por canal

Automação de processos entre sistemas

Eliminamos processos manuais entre sistemas: exportar planilha de um sistema para importar no outro, copiar dados entre abas, gerar relatórios manualmente toda semana. Automatizamos com confiabilidade.

  • Mapeamento de processos manuais e oportunidades de automação
  • Pipelines de dados com tratamento de exceções
  • Notificações e alertas de eventos críticos
  • Dashboard de monitoramento de fluxos

Mensageria e eventos assíncronos

Para integrações que precisam de resiliência e alto volume, implementamos arquitetura orientada a eventos com RabbitMQ ou AWS SQS — sem perda de mensagem mesmo quando o sistema destino está fora do ar.

  • RabbitMQ e AWS SQS/SNS
  • Garantia de entrega com retry e DLQ
  • Processamento idempotente (sem duplicação)
  • Monitoramento de filas e taxa de erro

Migração e sincronização de dados

Migrações de dados entre sistemas sem downtime: extração, transformação, validação e carga com reconciliação contínua até a virada completa. Sem perda de histórico.

  • ETL com validação de integridade por etapa
  • Migração paralela com sincronização contínua
  • Reconciliação de dados pós-migração
  • Rollback planejado em caso de inconsistência

Perguntas frequentes

Quanto tempo leva uma integração típica com ERP?

Depende da complexidade dos fluxos e da qualidade da API ou documentação do ERP. Uma integração de pedidos + estoque com ERP que tem API bem documentada leva de 4 a 8 semanas. Integrações com ERPs que só têm exportação de arquivo (EDI, XML) ou integração via banco de dados levam mais tempo e têm mais riscos de sincronização.

O que acontece quando um sistema fica fora do ar no meio da integração?

Para integrações críticas, implementamos filas de mensagens (RabbitMQ ou SQS) entre os sistemas. Quando o sistema destino está indisponível, as mensagens ficam na fila e são processadas quando ele volta — sem perda de evento. Para integrações mais simples, implementamos retry com backoff exponencial e alertas quando o número de falhas ultrapassa um threshold.

Como lidam com dados inconsistentes entre os sistemas?

Definimos no início qual sistema é a 'fonte da verdade' para cada tipo de dado e implementamos reconciliação periódica para detectar divergências. Quando há conflito, a regra de resolução é definida junto com o cliente antes de codar — não durante a operação.

Vocês documentam as integrações que entregam?

Sim. Toda integração vem acompanhada de: mapa de fluxos com diagramas, dicionário de dados (de onde vem cada campo, transformações aplicadas), catálogo de eventos, runbook de operação e troubleshooting dos erros mais comuns.

Trabalham com iPaaS (Zapier, Make, n8n)?

Para integrações simples e de baixo volume que não são críticas para o negócio, iPaaS é uma boa opção e pode ser mais rápido e barato. Para integrações de missão crítica (financeiro, estoque de alto volume, dados regulatórios), recomendamos código customizado — com controle total sobre retry, monitoramento e tratamento de exceções.

Como monitoram as integrações em produção?

Configuramos alertas automáticos para falhas e acúmulo de mensagens na fila, logs estruturados de cada evento com rastreabilidade, dashboard de saúde por fluxo, e relatório de reconciliação periódica. O cliente tem visibilidade completa do que está acontecendo em cada integração.

Tem sistemas que precisam se integrar?

Descreva os sistemas envolvidos e o fluxo que precisa funcionar. Avaliamos a complexidade e apresentamos uma proposta.