Seu sistema legado em boas mãos, com SLA real.
Assumimos a manutenção de sistemas existentes — corrigimos bugs, atualizamos dependências, melhoramos performance e modernizamos gradualmente sem parar a operação.
Sistemas sem manutenção custam caro sem aparecer na conta
- Bugs que aparecem há meses e ninguém tem tempo de corrigir
- Dependências desatualizadas com vulnerabilidades de segurança conhecidas
- Performance degradando conforme o volume de dados cresce
- Desenvolvedor original saiu e o código virou caixa preta
- Deploy manual e arriscado que ninguém documenta
- Sistema crítico sem monitoramento nem alerta de falha
- Falta de testes que trava qualquer mudança com medo de quebrar
O que entregamos
Diagnóstico antes do contrato
Não assumimos manutenção às cegas. Fazemos uma imersão técnica inicial, mapeamos os riscos e apresentamos um diagnóstico honesto antes de qualquer compromisso de SLA.
Manutenção que documenta
Cada correção e melhoria é documentada. Ao longo do contrato, o sistema fica melhor documentado do que quando chegou — independente de quem assume depois.
Modernização sem big bang
Quando a modernização faz sentido, fazemos por partes — substituindo módulos críticos primeiro, com testes cobrindo o código antes de qualquer refatoração.
O que cobre o contrato de manutenção
Do suporte reativo ao trabalho proativo de melhoria contínua.
Suporte e correção de bugs em produção
Atendemos incidentes em sistemas legados com SLA definido — desde bugs pontuais até falhas críticas que afetam a operação. Diagnóstico rápido, correção documentada, sem surpresas.
- SLA com tempo de resposta definido em contrato
- Atendimento por canal direto (Slack, e-mail ou chamado)
- Registro e rastreabilidade de cada ocorrência
- Relatório mensal de incidentes e melhorias realizadas
Modernização gradual de sistemas legados
Não é preciso reescrever tudo do zero. Modernizamos sistemas antigos por partes — substituindo os módulos mais críticos primeiro, sem parar a operação nem jogar fora o que funciona.
- Diagnóstico técnico inicial para mapear dívida técnica e riscos
- Plano de modernização priorizado por impacto
- Strangler Fig pattern: novo sistema rodando ao lado do legado
- Cobertura de testes antes de qualquer refatoração crítica
Atualizações de dependências e segurança
Sistemas que não recebem atualizações acumulam vulnerabilidades de segurança e dependências descontinuadas. Fazemos o trabalho de manutenção preventiva que ninguém quer fazer.
- Atualização de frameworks e bibliotecas desatualizadas
- Correção de vulnerabilidades conhecidas (CVEs)
- Atualização de versão do .NET, Node.js ou outra plataforma
- Relatório de análise de segurança antes e depois
Otimização de banco de dados e performance
Sistemas legados acumulam consultas lentas, índices ausentes e tabelas que cresceram além do planejado. Identificamos os gargalos e aplicamos correções com impacto imediato na performance.
- Análise de queries lentas e missing indexes
- Refatoração de consultas N+1 e carregamentos excessivos
- Plano de manutenção de banco (vacuum, estatísticas, archiving)
- Implementação de cache para aliviar a carga no banco
Documentação técnica e onboarding de equipe
Sistemas antigos raramente têm documentação. Geramos documentação técnica do código existente — arquitetura, fluxos críticos, regras de negócio e guias de operação — para reduzir o custo de onboarding.
- Diagrama de arquitetura e mapa de dependências
- Documentação de regras de negócio críticas
- Runbooks de operação e procedimentos de deploy
- Guia de onboarding para novos desenvolvedores
Observabilidade e monitoramento
Sistemas que não têm logs estruturados, métricas ou alertas ficam cegos em produção. Adicionamos observabilidade sem reescrever o sistema — para você saber o que está acontecendo antes dos usuários reclamarem.
- Logs estruturados com correlação de requisições
- Métricas de performance e disponibilidade
- Alertas automáticos para erros e degradação
- Dashboard de saúde do sistema em tempo real
Perguntas frequentes
Vocês assumem manutenção de sistemas que não foram desenvolvidos por vocês?
Sim. A maioria dos contratos de manutenção começa com código que não escrevemos. Fazemos um período inicial de imersão técnica — leitura do código, mapeamento da arquitetura, identificação dos pontos críticos — antes de assumir o SLA. Não aceitamos projetos sem esse diagnóstico inicial.
Qual o modelo de contrato para manutenção?
Trabalhamos com contratos mensais com banco de horas — você tem um volume mensal de horas disponível para demandas de suporte e manutenção. Horas não usadas não acumulam, mas temos flexibilidade para ajustar o volume se a demanda mudar. SLA de atendimento é definido em contrato conforme a criticidade do sistema.
Como funciona o handoff se quisermos trocar de fornecedor no futuro?
Toda manutenção que fazemos é documentada. Ao final de um contrato, entregamos a documentação técnica atualizada, o histórico de mudanças e os acessos organizados. Não criamos dependência artificial.
Conseguem modernizar um sistema .NET Framework 4.x ou mais antigo?
Sim. Temos experiência com migrações de .NET Framework 4.x para .NET 8+, WebForms para APIs + frontend moderno, e Entity Framework 6 para EF Core. A estratégia depende do tamanho do sistema e da urgência — em alguns casos a reescrita modular é mais rápida que a migração direta.
Quanto tempo leva para assumir a manutenção de um sistema?
O processo de onboarding técnico leva de 1 a 3 semanas dependendo da complexidade. Durante esse período lemos o código, rodamos o sistema localmente, mapeamos os fluxos críticos e documentamos o que encontramos. Só depois começamos a atender chamados com SLA.
Fazem manutenção de sistemas em outras tecnologias além de .NET?
Sim. Atendemos sistemas em Node.js, PHP (Laravel, Symfony, legado puro), Java (Spring) e Python. Para tecnologias fora do nosso núcleo, fazemos a avaliação de capacidade antes de assumir o contrato.
Tem um sistema que precisa de atenção?
Conte a situação. Fazemos o diagnóstico técnico e apresentamos um modelo de manutenção adequado ao seu contexto.